Donderdag 05 Januari 2012
Beste Adri,

In 1 jaar tijd zijn heel veel dingen veranderd op Photobox. Heb je sindsdien de kans gehad om onze website te herontdekken? Misschien kan je dan je mening herzien.

Met vriendelijke groeten.

Vrijdag 30 December 2011
Beste Kees en Steve,

Het spijt me te horen dat jullie een probleem hebben ondervonden en dat de klantendienst dit niet voor jullie kon oplossen. Graag neem ik even een kijkje naar jullie probleem om het alsnog op te lossen indien dit nog niet is gebeurd. Ik stuur jullie hierover een privebericht indien jullie dat wensen.

Vrijdag 30 December 2011
Ik heb een kalender gemaakt via de website, en deze zeer snel gekregen na bestelling. Stevig papier, mooie foto's. Alles dik in orde.

Donderdag 29 December 2011
Al veel bestellingen geplaatst, en altijd zeer tevreden van de kwaliteit/kwantiteit! Uitstekende service, jammer dat andere mensen hier andere ervaringen mee hebben.

Donderdag 29 December 2011
Heb al 2 fotoboeken, 4 canvassen en 1 agenda bij Photobox besteld en ben heel tevreden over de kwaliteit en service. Bovendien zijn ze dankzij hun regelmatige aantrekkelijke promoties de beste wat prijs/kwaliteit betreft!

Donderdag 29 December 2011
Agenda besteld, zelfs in de week voor de kerst snel in huis zonder de extra kosten van de DHL.

Donderdag 29 December 2011
Ik bestel elk jaar kalenders met foto's van onze kindjes. Telkens zijn ze super!
Na 3-4 dagen hadden we ze al!!

Donderdag 29 December 2011
Ik had 50 kerstkaarten besteld. In 1 pakje zaten maar 9 kaarten i.p.v. 10. Omslagen waren er wel genoeg. De dag nadien kreeg ik een "standaardmail" met de vraag om een tevredenheidsenquete in te vullen. Ik vermeldde daar de fout, maar kreeg geen respons. 2 dagen later heb ik zelf dan nog maar een mail verstuurd naar de klantendienst. Ik kreeg meteen antwoord + men bood mij verschillende tegemoetkomingen aan ter compensatie, waaruit ik 1 mocht kiezen. Dit "heen-en-weer-gemail" duurde amper enkele uren. Resultaat: ik ben heel tevreden en heb van de slag een fotoagenda aangemaakt en besteld, die ik vandaag geleverd heb gekregen en waar ik opnieuw heel erg blij mee ben!!!!

Dank je voor de heel erg goed commerciele service!

Donderdag 29 December 2011
Ik heb al meerdere malen losse foto's besteld bij Photobox. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit en de snelheid van afhandelen.

Donderdag 29 December 2011
Ik heb reeds enkele fotoalbums bij Photobox besteld (vaak via een zeer interessante promotie!) en ben erg tevreden over de kwaliteit. Met het laatste fotoalbum was er een klein probleem met de eerste pagina's, deze waren niet helemaal juist gesneden. Ik heb dit gemeld bij de klantendienst en heb heel snel van hen het antwoord gekregen dat mijn boek opnieuw zou gedrukt worden. Ik heb dit ondertussen (kostenloos)ontvangen en de kwaliteit is prima! Ik ben een zeer tevreden klant!

Donderdag 29 December 2011
Vorig jaar een (gratis) kalender gemaakt, mijn man een fotoboek. Ook nog losse foto's besteld en ik kan alleen maar zeggen:

Kwaliteit is PRIMA!

Alle spullen zijn erg mooi, snel ontvangen en heel goed verpakt!

Donderdag 29 December 2011
Heb eind November een kalender besteld en hij kwam al binnen 6 dagen met de post op de plaats van bestemming aan.
Service is grandioos en uitmuntende kwaliteit kalender

Donderdag 29 December 2011
Mijn eerste ervaring met Photobox is super, kwaliteit , leveringstermijn en prijs kwaliteit zijn enorm meegevallen, heb het product al aan veel mensen getoond.

Donderdag 29 December 2011
Alles wat ik bij hun bestel is altijd goed van kwaliteit en netjes op tijd. Aanrader dus!

Donderdag 29 December 2011
Heb 2 x fotoboek besteld en ben zeer tevreden over de kwaliteit van de print en van de klantendienst.
Voor mij een A++
Doe zo voort in 2012!

Donderdag 29 December 2011
Laatstleden hebben wij een fotoboek gekregen met een verkeerde kaft. Een telefoontje naar een vriendelijke medewerker en drie dagen later lag het juiste album in onze brievenbus. Jammer van het eerste kleine foutje, maar TOPSERVICE!

Donderdag 29 December 2011
Ben reeds jaren klant bij Photobox, eerst via de .ie-site, recentelijk over laten zetten op .be.
Alle bestellingen zijn steeds prima afgehandeld. Kwaliteit van foto- en posterafdrukken zeer goed, kaarten, kalenders en agenda's ook prima, mousemats, andere artikelen... allemaal prima kwaliteit.

Op een groot aantal bestellingen slechts enkele keren een (klein) probleem welk steeds zeer correct werd behandeld: 1 keer mindere kwaliteit van de A3-kalender: nieuwe geleverd, 1 keer maar deel bestelling geleverd, rest snel nageleverd, 1 keer pakket kaarten verloren: nieuw nageleverd.

Al heel vaak aanbevolen aan vrienden en kennissen tot ieders tevredenheid.

Vrijdag 11 November 2011
Mijn ervaring (een jaar geleden en daarom mogelijk gedateerd): een zeer beperkt programma. Weinig mogelijkheden voor creatieve oplossingen.
De site is erg ingewikkeld, en in de software zaten fouten.
Jammer, want de aanbieding is goed.
maar ik doe het niet meer.

Maandag 11 Juli 2011
Vandaag het boekje binnen van Photobox.
Een actie maakte dat het in totaal maar iets van 8 euro kostte, met de keuze \'Zwaarder Papier\' voor 20 pagina\'s.
Verpakking in een wit kartonnen farde, die denkelijk zware behandeling tijdens de verzendig enkele deuken in het boek zou doen ontstaan.
(topfoto is in dat item zeker sterker)
Geen negatief oordeel over de kwaliteit van de foto\'s in het boek. Maar het doorkijkje in de kaft, waardoor je de eerste foto in het boek ziet kan mij minder bekoren.
Dit is natuurlijk volgens eigen smaak.
Ook de afzichtelijke reklame voor hunzelf, met nog een barcode er bovenop als toemaatje op de laatste fotopagina is echt te veel van het goede.
Ook de termijn om het boek op te sturen, zijnde 9 dagen, is wel iets te lang in vergelijking met andere aanbieders.
Het boek ligt niet vlak open, zoals je meer en meer ziet, wat bijzonder mooi oogt bij panoramafoto\'s over meer dan een pagina.
Voor de normale prijzen denk ik dat je beter afgewerkte boeken hebt bij enkele andere aanbieders.
Maar in promotie kan het een goede keuze zijn,als je houd van het uitsparing venster, en de redelijk lange levertijd.
Dan krijg je prachtige kwaliteit foto\'s.
PS;Jammer dat hier geen foto\'s geplaatst kunnen worden, om de tekst te ondersteunen ;-)

Woensdag 06 Juli 2011
Ongeveer 2 weken geleden een opdracht geplaatst vor vergrotingen. Niet een goed afgedrukt! Verkeerd gesneden en slechte kwaliteit. Klanenservice reageert nergens op. Absoluut af te raden!! Wil je verdere info: email mij maar.

Vrijdag 24 Juni 2011
Leuke foto's voor een leuke prijs denk je in eerste instantie maar als je dan alles geselecteerd hebt en wil bestellen zie je de verzendkosten staan. Deze zijn echt idioot en buiten elke proportie.

Vrijdag 15 April 2011
Heb in het verleden regelmatig bij ze besteld. Ooit foutje in bestelling (weet niet meer wat) en dat is toen gecompenseerd door 20 gratis afdrukken bij volgende bestelling.
Bij tweede fout (diverse foto's door elkaar afgedrukt) geen compensatie. Reageert niet op klachten en mails.

Zaterdag 05 Maart 2011
Very disappointed about the qualities of the photos!Paper is of very bad quality, colours are sooooo pale!Sorry, i wouldn't recommend this site to anybody.Very bad!

Woensdag 27 Oktober 2010
De service van photobox.com is erg goed te noemen. Ze reageren snel en geven goede informatie. De kwaliteit van het fotoalbum was minder. De foto's waren een beetje korrelig en het grauw. Hoewel het stralend weer was in Parijs, lijkt het in het album net alsof we er op een grauwe herstdag waren. Die instellingen zorgen er wel weer voor dat de nacht-/avondfoto's heel erg goed uitkomen. De afwerking van het fotoalbum is goed, de buitenkant ziet er degelijk uit en de verpakking beschermde het album tegen vocht.

Woensdag 27 Oktober 2010
Minpunt van Photobox = verzendkosten, deze zijn zeer hoog, waarschijnlijk omdat de afdrukcentrale in Frankrijk zit. Houdt daar rekening mee als je foto's besteld, vaak zijn de verzendkosten hoger dan de foto's zelf. Dat is voor mij de reden om naar een ander aanbieder over te stappen.

Woensdag 16 December 2009
Ik ben zeer slecht te spreken over de service van Photobox. Ik heb op 30/11 een betaling gedaan via Bibit internet payments. Op 15/12 hebben zij deze betaling nog niet kunnen achterhalen. Hierdoor ontvang ik mijn nieuwjaarskaarten te laat. Eigenlijk heb ik mijn geld weggegooid bij deze bestelling van Photobox. Photobox zijn niet bereid om dit te controleren aan de hand van de naderhand verstrekte betaling gegevens.

Dinsdag 21 Juli 2009
Ik bestelde onlangs foto's bij PhotoBox en ben zeer tevreden over mijn bestelling. De nieuwe website is zeer aangenaam en elke week hebben ze interessante aanbiedingen op verschillende producten

Woensdag 18 Februari 2009
Sinds een half jaar bestel ik altijd mijn foto's bij Photobox. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van mijn foto's.
Photobox heeft tevens regelmatig interessante aanbiedingen voor hun
leden. Ook hun klantenservice werkt goed, ik krijg namelijke altijd
antwoord op al mijn vragen. Ik kan iedereen deze webwinkel aanraden. Je
betaalt weinig voor mooie foto's in tegenstelling tot veel andere
fotoservice waar het fotopapier heel dun en de kleuren veel te donker of
te vel zijn. Dit is bij Photobox absoluut niet het geval. Ik kan
iedereen Photobox aanraden.