Woensdag 20 April 2011
Heb een foto op canvas besteld van een van mijn werken.
De kwaliteit is ver onder de maat: hoekjes beschadigd en je ziet de afdruk van het houten raamwerk door het doek heen. Ook was de afdruk roder dan het origineel.
Niet acceptabel voor eigen werk en zo groot aan de muur.
Telefonisch zijn ze slecht bereikbaar. Er wordt wel gezegd dat je wordt teruggebeld; helaas is dit niet het geval.
Bij mailverkeer over het canvasdoek werd een alternatief aangeboden: ik kon het op HD-kwaliteit laten afdrukken, maar moest wel de helft zelf betalen. Waarom moet ik in hemelsnaam zelf gaan betalen.
Oke, mijn foto zou opnieuw in productie worden genomen. Wachten en wachten. In de tussentijd een herinnering gestuurd, met voor de zekerheid de foto iets minder rood (dus dan is dat veilig gesteld).
Nu weer enkele weken verder en nog niets vernomen.
Ik begeef mij richting een of meerdere consumentenprogramma's.