Dinsdag 08 Januari 2013
Om er zeker van te zijn dat je je bestelling vóór de kerst binnenkreeg moest je voor 16 december bestellen. Ik heb op 14 december mijn bestelling geplaatst. (2 foto herinnering spellen waar ik heel veel werk aan besteed heb). Ruim op tijd dus. Op zaterdag 22 december kreeg ik een email dat mijn bestelling de volgende werkdag zou worden verzonden. Dus op maandag 24 december. Dan was het uiteraard onmogelijk dat ik mijn cadeautjes voor kerst in huis had.
Inmiddels is het 8 januari en helaas nog steeds geen bestelling. Snapfish heeft mijn betaling teruggestort. Netjes, maar ik wil mijn bestelling! Nu krijg ik (na 9 emails) 50 fotoafdrukken aangeboden ter compensatie.... Ik hoef geen fotoafdrukken. Dat moet toch beter kunnen. Ik zat met de kerst zonder de cadeaus, die ik speciaal gemaakt had.
De email wisseling verloopt zeer moeizaam want de juffrouw van Snapfish lijkt het Nederland niet goed te beheersen.
Kwaliteit weet ik dus niet.