|
Laat jouw ervaring achter! |
| Fy (Pixum) | Dinsdag 31 Augustus 2010
Beste Michiel, het spijt ons zeer te horen dat u niet tevreden bent met uw bestelling.
Wij doen ons uiterste best om onze producten voor u aan onze hoge kwaliteitseisen te laten voldoen, zodat u uw bestelling feilloos in ontvangst kunt nemen.
Wij zullen contact met u opnemen om voor uw probleem een passende oplossing te vinden. |
| Foto:  Service: |
|
| Michiel | Donderdag 19 Augustus 2010
Op donderdag 12-08 vier posters 30x45 + twee posters 40x60 cm. besteld. Niet aangevinkt de automatische kleurcorrectie tijdens bestelprocedure omdat de foto's optimaal waren voorbewerkt in RAW en Photoshop.
Na 4 mailtjes (bevestiging, factuur, verzend datum en wachtwoord) de foto afdrukken zeven dagen later ontvangen. Keurig verpakt, geen kans op beschadiging. Het foto formaat wijkt wel af van de gevraagde maat, dus afsnijden voor in fotolijst is noodzakelijk. De fotokleur wijkt (sterk)af van mijn gekalibreerde monitor en kleurenwaaier. Een donkere zweem ligt over de foto's. Als ik de foto's niet snel nodig had gehad zou ik overwegen ze terug te sturen voor een herkansing. Die ervaring heb ik niet eerder gehad met een andere andere aanbieder uit de top 5 van deze website. |
| Foto:  Service:  |
|
| Gert | Zondag 15 Augustus 2010
Wij bestellen al jaren foto's en fotoboeken bij Pixum. Eerder mijn foto's, de laatste jaren alleen fotoboeken van onze vakanties. Altijd erg tevreden! Vooral de vrijheid die de software je geeft bij het samenstellen van een fotoboek spreekt ons erg aan. Ook is de afdrukkwaliteit erg goed. Nadeel is dat de kortingsbonnen die we via de mail krijgen nooit van pas komen. Nu weer een bon voor gratis verzending naar die geldt (om technische redenen?) niet voor fotoboeken. Net 5 exemplaren (voor 2 boeken), dan zou wat korting wel op z'n plaats zijn. |
| Foto: Service:  |
|
| Lisanne | Dinsdag 04 Mei 2010
Ik wilde graag mijn foto's laten afdrukken, en omdat ik goede reacties over Pixum gehoord had besloot ik daar de afdrukken te laten maken. Op Zondag ben ik mijn foto's gaan uploaden, en omdat ik een nieuwe klant was kreeg ik gelijk 25 gratis foto afdrukken bij Pixum. Ik heb in totaal 131 foto's besteld, en kreeg de dag erna meteen een mail dat de foto's verstuurd waren. Ik heb ze net binnen gekregen (op Dinsdag) en ben zeer tevreden. De foto's zien er goed uit, de kwaliteit is goed, en ik vind dat de foto's zeer snel verstuurd zijn. Ik ben zeer tevreden met Pixum. |
| Foto: Service: |
|
| Esther | Woensdag 14 April 2010
Ik ben inmiddels helemaal tevreden. Na mijn reactie heeft Pixum gelijk contact met mij opgenomen en aangeboden om het fotoboek nogmaals te verzenden en tevens het aankoopbedrag terug te storten. Het bedrag is inmiddels op mijn rekening bijgeschreven (binnen 3 werkdagen super!). Ook het fotoboek heb ik inmiddels ontvangen van Pixum en de kwaliteit is prima! Daar heb ik absoluut niks op aan te merken. |
| Foto: Service: |
|
| Fy (Medewerker Pixum) | Vrijdag 09 April 2010
Bedankt voor uw feedback, dat wij zeer waarderen. Het spijt ons ten zeerste, dat u zulke problemen heeft met uw bestelling. Daarom willen wij ons dan ook in de naam van onze leverancier ten oprechte bij u verontschuldigen, dat u het fotoboek tot op heden nog steeds niet heeft ontvangen. Wij zullen dit zeker met de pakketdienst bespreken daar dit niet mag voorkomen!
Een dergelijke vertraging is altijd vervelend, met name als het boek gedacht was als een cadeau voor een bepaalde termijn. Gelooft u ons alstublieft, dat dit een uitzondering vormt bij Pixum en de levertijd normaliter, afhankelijk van het fotoboek-formaat, 3-5 dagen productietijd is plus max. 4 dagen verzend tijd. Het fotoboek is inmiddels opnieuw geproduceerd en verstuurd naar uw adres. Mijn collega heeft u reeds ter compensatie een tegoedbon van 5 euro aangeboden. Wij hebben echter besloten gezien de lange vertraging en de hierdoor ontstane omstandigheden, om de bestelling voor u geheel te crediteren.
Laat u ons a.u.b. uw e-mailadres en/of bestelnummer weten, zodat wij het bedrag zo snel mogelijk kunnen crediteren. |
| Foto: Service: |
|
| Esther | Zondag 04 April 2010
Op 6 maart heb ik een fotoalbum besteld bij Pixum. Inmiddels is het 4 april en tot op heden heb ik het boek niet ontvangen.
- Op maandag 9 maart (best snel, ik was aangenaam verrast), de bevestigingsemail van Pixum ontvangen, dat mijn bestelling is verzonden.
- Op 17 maart helaas nog niks ontvangen, dus maar een e-mail verzonden naar de klantenservice van Pixum.
- Op 18 maart (heel snel) antwoord ontvangen: of ik nog even wilde afwachten tot 23 maart. Indien dan nog geen bestelling ontvangen, dan zou er een passende oplossing worden gezocht.
- Op 23 maart helaas nog niks ontvangen, dus nogmaals een mail verzonden.
- Op 25 maart mail ontvangen, Pixum zal het met de post bespreken en de gehele order opnieuw plaatsen.
- 29 maart (nog geen pakketje ontvangen) na een klaag mail, aanbod gekregen voor een tegoedbon van € 5 die ik echter vanwege 'technische redenen' niet kon gebruiken bij bestelling van een fotoboek.
- Op 31 maart mail ontvangen, dat de bestelling 29 maart is verzonden en dat ik bij wijze van uitzondering toch een tegoedbon kon krijgen voor bestelling bij een fotoboek.
- Inmiddels is het 4 april....ik wacht tot dinsdag, dan vraag ik toch echt mijn geld terug. Noem het pech, ik noem het een *#@&$&- bedrijf.
Ik heb er trouwens bij vermeld, dat ik dit boek had besteld als jubileum cadeau voor mijn partner. Ik had het uiterlijk 20 maart nodig. BEDANKT PIXUM. Mijn partner vond het een erg leuk cadeau.!! |
| Foto:  Service: |
|
| Ruben | Dinsdag 30 Maart 2010
Prima kwaliteit foto's, prima service. Onlangs twee keer snel achter elkaar flink wat foto afdrukken besteld en beide keren werden ze bijzonder snel afgeleverd (binnen 2 dagen). De kleuren en glans van de foto's zijn erg mooi. Je hebt veel mogelijkheden om foto's te uploaden (java, html, etc.) en dit gaat prima. Ook kan je eenvoudig eigenschappen per foto aanpassen zoals grootte en aantal. Ik ben er tevreden over en zal zeker vaker foto afdrukken bij Pixum bestellen. |
| Foto: Service: |
|
| Henk-Jan | Vrijdag 26 Maart 2010
Ik heb een aantal jaren lang foto afdrukken besteld via Pixum. Het programma om foto's te uploaden weigerde na het inloggen gisteren dienst en liep helemaal vast. Voor mij een directe aanleiding naar een goedkopere, wel werkende applicatie van een concurrent (Webprint) over te schakelen. |
| Foto: Service: |
|
| Nature Pix | Dinsdag 21 Juli 2009
Vandaag kreeg ik m'n foto afdrukken binnen.
86 stuks 10x15
2 stuks 20x30
1 stuks 30x45
Allemaal zijn ze van prima kwaliteit, geen kleurzweem of te donker/licht.
Erg goedkoop voor zulke kwaliteit en snelle levering! Een aanrader dus! |
| Foto: Service: |
|
| Kiel | Vrijdag 17 Juli 2009
Drie posters op 75x50cm besteld, samen met 6 A3 posters en 25 gratis kleine afdrukken. (respectievelijk 50x75cm Gigaposter, 30cm Megaposter, en 11cm Premium-Foto). Nog een paar tegoedbon codes van internet ingevoerd, en daarmee nóg een paar euro korting gekregen bovenop de kwantumkorting die ik al kreeg.
Het verschil tussen 'fotoposter' en de 'poster' was me niet geheel duidelijk, afgezien van de meer verschillende afmetingen bij 'poster'. Ik heb gekozen voor de 'fotoposter' simpelweg omdat deze goedkoper was. De site werkt goed/handig en snel. Besteld, twee dagen later kreeg ik te horen dat de bestelling een dag vertraging had opgelopen. Daarvoor kreeg ik een vergoeding in de vorm van een tegoedbon. :) Je wordt goed op de hoogte gehouden door Pixum. Krappe week later de afdrukken ontvangen, en ik moet zeggen: Echt topkwaliteit. Alles was goed verpakt in stevige kokers. De A3 posters waren iets donker van kleur in verhouding tot de andere afdrukken, maar de kleur echtheid en scherpte zijn bij alle afdrukken echt heel erg goed. Geen verlopen kleuren, geen vlekken of strepen, op goed stevig Kodak glanzend fotopapier. Enorm veel details. Ik ben echt verrast met de kwaliteit van de 75x50 posters, voor die 7,50 per stuk die ik betaald heb. Dikke 5 van 5! |
| Foto: Service: |
|
| Willem | Donderdag 30 April 2009
ik heb al veel bestellingen gedaan bij Pixum, altijd tot volle tevredenheid! |
| Foto: Service: |
|
| Henk | Maandag 02 Maart 2009
Zeer snelle en goede service van Pixum. De foto afdrukken waren er snel, slechts 2 dagen. De kwaliteit was zeer goed, netjes afgehandeld en verzonden |
| Foto: Service: |
|
Laat jouw ervaring achter! |
Pixum kan ook afdrukken op canvas. Voor Pixum is hier een 
Ervaringen
Fotoalbum aanbieders 
