Zondag 20 Januari 2013
Ik was bang na het lezen van alle slechte ervaringen. Geen reactie gehad op 2 mails die ik gestuurd heb. Na 3 weken dan toch mijn foto's ontvangen in hele goede staat en een mail met excuses voor de late reactie. Gelukkig maar is het dan toch goed gekomen.

Zaterdag 22 December 2012
Geen reactie, geen kerstkaarten, wel betaald!! Dit jaar geen kerstkaarten kunnen versturen, na de kerst maar elders kaarten laten maken!! IK BEN WOEST!!

Vrijdag 09 November 2012
ik ben overal tevreden met foto.com

ik heb 900 foto's besteld

-ik heb 11x15 besteld en ik heb de foto's in de zelfde afmeting gekregen.

-foto afdruk kwaliteit was ook prima nacht foto's was its donkerder maar het was niet echte erg, soms maakt het de foto iets mooier.

-foto papier was ook excellent.

-achter de foto's waren info en beschrijving. ik vind het persoonlijk handig.

- ik heb mijn foto's binnen 5 dagen gekregen (ik had geen haast dus weer tevreden).

Vrijdag 30 September 2011
Voor mij is dit fotolab nu echt einde verhaal. Voorlaatste keer veel te zwarte foto's gekregen. Na mijn klacht wel opgelost maar de nieuwe foto's waren nog zwarter dan die ik al ontvangen had. Tevens wilde deze idioten dat ik een foto zou maken van de slechte waar je duidelijk kon zien dat ik ze verscheurd had. Te debiel voor woorden want wat moet ik met die zooi. Nu zijn al mijn foto's afgedrukt als raster. Lijkt wel of ze gezeefdrukt zijn met grote gaten, diep triest (mijn schoonmoeder had de laatste keer zelfs compleet groene foto's gekregen). Mail beantwoorden zijn ze niet snel mee of het moet klachten regenen zodat ik in de wacht sta. Eindconclusie is dan ook dat Foto.Com altijd perfecte foto's afdrukte. Maar de laatste 8 maanden er een zooitje van maakt. Eindcontrole is er niet anders kon deze bagger nooit verpakt worden. Mail beantwoorden mag wel wat sneller. Jammer voor Foto.Com want ik was voor hun een grote besteller. Gelukkig zijn er meer fotolabs dis dan maar naar een ander.

Donderdag 22 September 2011
Twee bestellingen gedaan:
-40 standaard fotos (10x15), vlot geleverd maar vrij donker afgedrukt
-5 identieke fotoboeken, duurt nu al meer dan twee weken en zal nog minstens een week duren eer ze verstuurd worden, zeer traag dus, in ieder geval mijn laatste bestelling bij foto.com

Donderdag 08 September 2011
Tot nu toe erg slechte ervaring! Vorige week besteld, eindelijk een site gevonden waar ze vierkante foto's in het mat wilde afdrukken maar nog steeds niets binnen. Ik baal hier gigantische van, als ik lees dat vele andere mensen wel gewoon hun foto's krijgen!

Zondag 28 Augustus 2011
Foto\'s nog niet ontvangen binnen de beloofde levertijd.., e-mails worden niet beantwoord wat ik zeer onbeschoft vind. Of de foto\'s nog ooit komen of niet, ik ga hier NOOIT meer bestellen!

Maandag 22 Augustus 2011
- Prijs/kwaliteit verhouding is goed.
- Uitval van de randen is te hoog.
- levertijd is belachelijk lang (soms tot wel 10 dagen).
- Klantenservice zeer slecht.
- Traceersysteem zeer slecht en werkt meestal niet. Enige dat je kan traceren is in welke proces de foto's bij het lab zich bevinden en daar wordt niet eens datum. Alsof mensen daar interesse in hebben en tijd bij vermeld. Vanaf het moment dat het op verzonden staat kan je niets meer traceren en moet je 10 dagen op wachten. Slecht slecht slecht.

Ik heb een bedrijf en heb 1100 opdrachten dit jaar. Voor de eerste paar opdrachten heb ik mijn bestellingen via Foto.com besteld en rechtstreeks naar de klant toegestuurd. Een van de opdrachten werd op 09-08 besteld. 13-08 kreeg ik factuur per email met daarop (verwachte verzenddatum 13-08). 16-08 was bestelling nog niet ontvangen door de klant. Ik heb een email gestuurd naar de klantenservice en deze reageren met (foto's worden eerst in Belgie afgedrukt en daarna naar Duitsland gestuurd en dan komen ze naar Nederland. Daardoor treden vertragingen op). Alsof ik geinteresseerd ben in de wereldreis dat de foto's maken. Van mij mogen ze in Mongolie worden geprint en via Afghanistan, Ecuador en Madagaskar naar Nederland komen, als ze maar binnen de beloofde tijd aankomen. Op mijn tweede mail werd er niet eens gereageerd. Ik verwacht dit jaar minimum voor 5000 euro bestellingen te hebben. Dit is geen bedrijf om mee samen te werken. Ben inmiddels overgestapt naar Webprint, maar ook zij hebben zeer slechte service. Levering van Webprint is snel, maar beste systeem is zeer slecht. kan iemand mij een betere bedrijf aanraden?

Zondag 14 Augustus 2011
snelle service duidelijk overzicht op internet mooie foto's en zeer goedkoop! Ik ben zeer tevreden echt een aanrader

Vrijdag 05 Augustus 2011
Vorige week vrijdag mijn bestelling verstuurd, nu een week later nog steeds niet in huis. Op de website is de status sinds 2 augustus niet gewijzigd.
Al 2x een email gestuurd maar deze worden niet beantwoord.
Voor mij de laatste keer dat ik bij foto.com heb besteld!

Vrijdag 01 April 2011
Kwaliteit, snelheid en service O.K.

Vrijdag 18 Maart 2011
Super ervaring! Gisteren 400 foto's besteld, vandaag in huis. Mooie kwaliteit foto's en mooi stevig verpakt.

Zaterdag 06 November 2010
Om te proberen wat voor kwaliteit geleverd wordt 20 foto's besteld. De foto's gemaakt met de luxe spiegelreflex camera waren prima, maar niet bijzonder mooi.De foto's gemaakt met de mobiele telefoon waren slecht, mijn dochter heeft allemaal rode sproetjes op de afdruk, op de foto's en in werkelijkheid niet! Deze foto's heb ik ook al eens bij de Hema laten afdrukken en daar zijn ze wel goed geworden.

Maandag 28 Juni 2010
Ik heb circa 400 foto's besteld bij foto.com en deze waren binnen twee dagen geleverd! Veel sneller dan de verwachte levertijd.
Niet alle foto's waren kwalitatief even goed, maar dit kan ook aan de camera gelegen hebben. Voor 10X15 foto's is de prijs ook zeer aantrekkelijk, alleen is het beter digitale foto's in 10X13 te laten afdrukken, aangezien er nu een of een witte rand komt, of een deel van de foto af wordt geknipt. 10x13 foto's zijn direct een stuk duurder, dus heb nu toch voor een andere aanbieder gekozen.

Donderdag 22 April 2010
In de nacht van 20 op 21 april 500 foto afdrukken besteld, donderdag 22 april stond de postbode met een nette doos foto's op de stoep. Snel en netjes geleverd. Hier ga ik zeker nog eens bestellen!

Woensdag 03 Februari 2010
Zeer goede kwaliteit foto afdrukken voor de laagste prijs! Maandag avond besteld en woensdag ochtend het pakketje al binnen. Niets negatiefs te melden over foto.com.

Vrijdag 27 November 2009
Zeer slechte website om te bestellen! Foto op juiste formaat verzonden (exacte aantal pixels) en alsnog witte randen erlangs. Betaalmethoden geeft o.a. iDeal en credit card aan, maar de betaling verloopt alsnog via ClickAndBuy. Hier wordt automatisch een account aangemaakt waarin al je gegevens (inclusief betaalmiddelen) worden opgeslagen. Heb uiteindelijk de foto's ergens anders besteld!

Dinsdag 04 Augustus 2009
Medio juli kregen we onze bestelde vakantiefoto 's binnen 1 dag thuisgestuurd. De prints zagen er perfect uit en waren afgedrukt op Kodak Edge papier. Voor 50 foto's betaalden we minder dan 4 euro, incl. administratie en leveringskosten!

Vrijdag 01 Mei 2009
Perfecte foto afdrukken die ik had besteld op A4 formaat. De levering was zeer goed, netjes verpakt en verzonden.
De volgende keer gebruik ik zeker weer Foto.com

Woensdag 25 Februari 2009
Eerste keer dat ik online foto's bestel, maar zeer tevreden hierover! Aan te raden om foto's te bestellen

Vrijdag 23 Januari 2009
Erg snelle service en afhandeling!

Maandag 12 Januari 2009
Ik heb 3 foto posters besteld van foto's van kleinkinderen. Zeer slechte kleur kwaliteit (teveel blauw). Ik heb ze moeten vernietigen om geld terug te krijgen want ze zijn bij Foto.com niet in staat die kleur te verbeteren!