woensdag 8 augustus 2018
Wat een oplichters!
Diverse malen hun 0900 nummer gebeld om mijn technische vragen beantwoord te krijgen.
Dit nummer kost 60 eurocent p.min. Werd telkens na 30 seconden weer opgehangen.
5x geprobeerd! Zo verdienen zij elke keer geld aan ieder telefoontje dat binnen komt.
Klantenservice via chat benaderd waar er niet op mijn gestelde vraag gereageerd werd. Medewerkster vertelde wel dat het 0900 nummer weer werkte. Weer gebeld en werd weer na 30 sec. opgehangen. Veel moeite moeten doen om mij terug te laten bellen.
Medewerkster gesproken die van het gehele drukproces totaal geen verstand had. Kreeg uiteindelijk kadobon aangeboden... en deze had een verlopen datum! Ontving later nog een e-mail, die naar het bleek, helemaal niet voor mij bestemd was.
Ook de verzendkosten kloppen niet op website. Ze vermelden €9.99, maar tijdens betaalproces is het €19,99. Heb dus ook niets besteld en kan het anderen ook niet aanraden.